Regulamin

1. Definicje Użyte w regulaminie pojęcia oznaczają:

Regulamin – Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną w ramach Serwisu

Serwis – serwis internetowy Usługodawcy działający pod adresem https://UltraCase.eu
Użytkownik – osoba fizyczna o pełnej zdolności do czynności prawnych lub o ograniczonej zdolności do czynności prawnych za wyraźną zgodą jej opiekuna prawnego, korzystająca z Usługi.
Usługa – usługa świadczona drogą elektroniczną przez Administratora na rzecz Użytkownika za pośrednictwem Serwisu
Przedmiot - wirtualny zasób, który ma swoje zastosowanie tylko i wyłącznie na stronie UltraCase.eu

2. Postanowienia ogólne
2.1 Skorzystanie z Usług Serwisu oznacza wyrażenie zgody Użytownika na zastosowanie wszystkich postanowień Regulaminu, co jest równoznaczne z jego pełną akceptacją.
2.2 W celu skorzystania z Serwisu należy zalogować się za pomocą platformy Steam. Logowanie się przez platformę Steam jest bezpieczne i nie powoduje przekazania żadnych danych ani uprawnień do konta Administratorowi.
2.3 Serwis nie jest powiązany z Valve Corporation, Counter Strike: Global Offensive, Steam ani z żadnymi innymi znakami handlowymi Valve corporation.
2.4 Użytkownik akceptuje to, że zakupione Przedmioty nie podlegają zwrotowi.
2.5 Administrator posiada prawo do zmiany Regulaminu bez podania przyczyny. Zmiany Regulaminu wchodzą w życie z dniem ich publikacji w Serwisie.
2.6 Oficjalnymi partnerami finansowymi są firmy Paybylink

Regulamin dostawcy usług związanej z płatnościami znajduje się pod adresem:
https://www.rushpay.pl/partner/dokumenty/

3. Zasady korzystania z Serwisu
3.1 Z Serwisu mogą korzystać osoby pełnoletnie. Osoby niepełnoletnie, by móc skorzystać z Usługi, muszą posiadać stosowną zgodę swoich rodziców lub prawnych opiekunów.
3.2 Podczas korzystania z Usług Serwisu, Użytkownik ponosi całkowitą odpowiedzialność karno-cywilną w przypadku naruszenia niniejszego Regulaminu.
3.3 Zabrania się wykorzystywania dowolnych błędów informatycznych Serwisu. W przypadku wykrycia błędu, Użytkownik jest zobowiązany do natychmiastowego zgłoszenia tego.
3.4 Użytkownikowi Serwisu nie przysługuje prawo do żądania zwrotu kosztów za uzyskanie środków na Serwisie.
3.5 Administrator nie odpowiada za:
- Skorzystanie z Usługi przez osoby nieuprawnione do użytkowania danego numeru telefonu komórkowego oraz niepełnoletnie,
- Zakłócenia w dostarczaniu Usługi, jeśli następują one wskutek zaistnienia zdarzeń losowych, niezależnych od Dostawcy Usługi i/lub Administratora,
- Działania Użytkowników wynikające z: niezrozumienia charakteru Usługi, niezapoznania się z obowiązującym Regulaminem, oraz/lub korzystanie z Usługi niezgodne z postanowieniami niniejszego Regulaminu.
- Przerwy w obsługiwaniu użytkowników wynikające z przyczyn natury technicznej (np. konfiguracja, aktualizacje, wymiana sprzętu etc.) lub niezależnych od Dostawcy Usługi oraz Administratora.
- Ewentualną blokadę konta na platformie Steam.
3.6. Użytkownik może sprzedać Przedmioty, które nie zostały przeniesione na konto Steam, za cenę podaną w opisie

4. Reklamacje
4.1 Czas na zgłoszenie jakichkolwiek reklamacji lub roszczeń związanych z niewłaściwym działaniem Usługi to 14dni.
4.2 Reklamacje i roszczenia zgłoszone po tym terminie, nie będą rozpatrywane.
4.3 W celu zgłoszenia reklamacji należy zgłosić się na e-mail - [email protected]
4.4 Czas oczekiwania na rozpatrzenie przez Support poprawnie wysłanej Reklamacji, wynosi do 7 dni roboczych od daty otrzymania zgłoszenia.
4.5 W przypadkach szczególnych Serwis zastrzega sobie prawo do wydłużenia terminu rozpatrzenia reklamacji maksymalnie do 30 dni roboczych, po uprzednim poinformowaniu Użytkownika o zaistnieniu takiej konieczności.
4.6 Uznanie zasadności reklamacji Użytkownika, skutkuje zadośćuczynieniem w postaci przywrócenia środków na Serwisie o równowartości złożonego zamówienia.
4.7 Użytkownik nie może ubiegać się o inną formę zadośćuczynienia niż dostępne w Serwisie Usługi, co oznacza, że nie przysługuje mu z tytułu Reklamacji odszkodowanie, ani zwrot należności.
4.8 W przypadku pozytywnego rozpatrzenia reklamacji Użytkownika, Administrator nie ponosi odpowiedzialności wyższej niż równowartość doładowanych środków.
Klient ponosi odpowiedzialność za wszelkie opłaty, podatki i inne koszty związane z zakupem i dostawą produktów wynikające z obciążeń z tytułu jego relacji z dostawcami usług płatności, a także za cła i podatki nakładane przez urząd celny lub inne organy kontrolne.

Reklamacje SMS prosimy skłądać pod adresem : https://paybylink.pl/kontakt/
Regulamin SMS znajduje się pod adresem : https://rushpay.pl/partner/documents/


5. Postanowienia końcowe 

1. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu.
2. Zmiany Regulaminu wchodzą w życie z dniem ich publikacji w Serwisie.
3. W sprawach nie uregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają właściwe przepisy prawa polskiego.

Strona Serwisu, poszczególne strony internetowe, w tym zamieszczone w nich treści stanowią przedmiot prawa autorskiego w rozumieniu ustawy z dnia 4 lutego 1994 roku o prawie autorskim i prawach pokrewnych (Dz. U. Nr 90, poz. 631 z późn. zm.).

Operatorowi wyłącznie przysługują autorskie prawa majątkowego do Serwisu, poszczególnych stron internetowych, w tym do zamieszczonych w nich treści.

Jakiekolwiek zwielokrotnianie, w tym kopiowanie lub inne publiczne rozpowszechnianie wymienionych materiałów w ust. 1 Serwisu, wymaga zgody Operatora.

Rozpowszechnienie materiałów o których mowa w ust. 1 powyżej, bez zgody Operatora, stanowić będzie naruszenie autorskich praw majątkowych i wiązać się będzie z koniecznością zapłacenia na rzecz Operatora stosowanego odszkodowania.